手荷物のご案内
皆様に快適にご利用いただく為、手荷物に対してのお願いがございます。
ご理解、ご協力をお願いいたします。
トランクにお預かりする手荷物
- ・お一人様1個となり、大きさは縦・横・高さの合計1.2m以内のサイズ(機内持込サイズ)。
- ・壊れやすい物、貴重品、ペットのお預かりはできません。
- ※規定のサイズを超えたお荷物はお預かりできません。
- ※取り間違いのないようご自身で目印になるもの(ネームタグ)をご利用になることをおすすめします。
- ※トランク内には空調がありません。また、お荷物を固定できないことや、他の荷物と積み重ねる場合がある事をご了承いただいた上でのお預かりとなります。
車内持ち込み手荷物
- ・車内へ持ち込める手荷物は身の回り品1個となります。
隣のお客様にご迷惑が掛からない程度で、バス網棚に入るか、各自の座席で管理できる程度となります。
- ・バス収納スペースの関係から車内で適切に管理できないと判断される手荷物に関しては、バス乗務員、チェックイン係員にてトランクでお預かりさせていただくようお願いする場合もございますのでご了承ください。
- ※座席足元は暖房設備により高温になる場所もありますのでご注意ください。
貴重品・壊れやすいものについて
- ・貴重品や壊れやすいものはトランクに預けず、お客様ご自身で保管してください。
自転車・楽器の積み込み(バスのる限定)
「バスのる」での予約限定でバス1台につき2台(個)に限り、事前予約制にてトランクにお預かりいただけます。お積込をご希望の際は、注意事項を必ずお読みください。
- 自転車
- 前後輪外した状態で輪行袋に入った状態
- →自転車積込に関する注意事項
- 楽器
- 全長が150㎝以内でハードまたはセミハードタイプのケースに入った状態
- →楽器積込に関する注意事項
積込料金 1台(個)1,500円
車いすをご利用のお客様へ
車いすはトランクでのお預かりとなり、予めスペースの確保が必要なため、お手数ですが乗車前日までに予約センター「 06-6371-1131」へご連絡ください。(予約の都度ご連絡をお願いいたします。)事前連絡がない場合はお預かりできない場合がございますので、予めご了承ください。
- ※お預かりできる車いすは折りたたみ式のみとなり、折りたたんだ状態でお預けください。
- ※トランク内で車いすを固定することはできません。また破損や故障があった場合、弊社は一切その責任を負いかねます。
- ※乗降はお客様自身もしくは介助の方にてお願いいたします。乗務員は乗降のお手伝いやその他介助等は一切できませんので、何卒ご了承ください。
お持ち込み・お預かりできないもの
注意事項
- 荷物・カバン・内容物の破損・紛失・盗難等につきましては、その責を負いかねます。
- 危険物やペットはお預かり手荷物および車内持ち込みでもお預かりできません。