お体の不自由なお客様

ご乗車に関するご案内

お一人で身の回りのことをこなす事が難しいお客様は、お付き添いの方が必ず必要となります。お付き添いの方は、乗降の際の介護や援助及び緊急時の誘導、援助ができる方にお願いいたします。乗務員は乗降のお手伝いやその他介助等は一切できませんので、何卒ご了承ください。

ご乗車の際は、本人確認の為必ず有効期限内の手帳をお持ちいただき、バス乗務員にご提示ください。ご提示いただけない場合または有効期限切れの場合は、普通運賃との差額を請求させていただきますのでご注意ください。

適用範囲と割引の内容

割引の適用範囲は路線によって異なります。下記表にてご確認ください。

障がい者割引が適用されるのは『ネット割プラン』でのご予約のみとなりますので、ご注意ください。

ご予約方法（Web予約のみ）

1. 手帳をお持ちのご本人様の情報で『新規会員登録』を行ってください。
2. 会員登録完了後にご登録いただいたメールアドレスに【ユーザー新規登録完了メール】が届きます、手帳の種別・顔写真・有効期限の記載されているページの写真を添付してご返信ください。
   （FAXで手帳のコピーお送り頂いた際は、お電話 06-6371-1131 までご連絡ください。）
3. 弊社がメール確認後、会員情報に障がい者手帳登録をさせて頂き、会員情報変更完了のメールをお送りさせていただきます。
4. その後ホームページにてご予約を取り進めていただければ障がい者割引適用運賃でのご予約が可能となります。

お電話でのご予約は受け付けておりません。予めご了承ください。

車いすをご利用のお客様へ

車椅子はトランクの大きさの都合上、4列シートのバスのみお積込可能です。
予めスペースの確保が必要な為、必ず乗車前日までに予約センターへご連絡ください。(予約の都度ご連絡お願い致します。)

• ※お預かりできる車いすは折りたたみ式のみとなり、折りたたんだ状態でお預けください。
• ※トランク内で車いすを固定することはできません。また破損や故障があった場合、弊社は一切その責任を負いかねます。
• ※乗降はお客様自身もしくは介助の方にてお願いいたします。乗務員は乗降のお手伝いやその他介助等は一切できませんので、何卒ご了承ください。