バスのる.jp以外でのサイトで予約された場合の払い戻し方法

バスのる.JPの以外予約サイトでお申し込みいただいたご予約の払い戻しについては、予約されたサイトを選択の上、ご確認ください。

楽天トラベルサービス

払い戻しのご依頼は下記のいずれかの方法でご依頼ください。

問い合わせフォーム
→ こちら
チャット窓口
→ こちら
オペレーター対応時間 10:00-19:00(全日)
電話窓口
050-5213-4763
受付時間 10:00-19:00(全日)

マイページからキャンセルされると払い戻しを受けることができませんので、くれぐれもご注意ください。

バスブックマーク

払い戻しはお支払い方法によって異なります。

クレジットカードでお支払い
運休による取消メールをお送りさせていただきます。メールをお送りするタイミングでクレジットカード会社を通じてご返金手続きさせていただきます。(お客様でお手続きすることはございません)順に対応させていただくため、完了までお時間いただく場合がございます。
コンビニなど(クレジットカード以外)でお支払い
運休による取消メールをお送りさせていただきます。メールの中にご返金のご案内を記載しておりますのでご確認頂きお手続きをお願いします。お手続きに関しては期限がございませんが、お手続き後のご返金手続きとなりますのでお早い目にお願いします。

-問い合わせ先-

電話窓口
06-6485-5120
営業時間 9:00~18:00
土│9:00~17:00 日・祝│13:00~17:00
メール
goyoyaku@busbookmark.jp

高速バスドットコム

払い戻しはお支払い方法によって異なります。

クレジットカードでお支払い
自動的にご返金させていただきます。順に対応させていただくため、完了までお時間いただく場合がございます。
高速バスドットコムからカード会社さまへの返金手続きが完了しましたらメールにて通知させていただきます。なお、お客さまへの着金は、カード会社さま既定の締め日支払日に準じてのタイミングとなります。
デビットカードなど特殊なカードをご利用の場合、着金のタイミングが異なります。カード会社さまへお問い合わせ下さい。
コンビニなど(クレジットカード以外)でお支払い
高速バスドットコムよりお送りさせていただく払い戻しに関するメールをご確認いただき、お手続ください。※自動的に返金はされません。

お客様ご自身でマイページにてキャンセルをされますと所定のお手数料が発生する為、ご自身ではキャセルされずに処理が完了するまでお待ちください。

-問い合わせ先-

電話窓口
0570-048-983
営業時間 10:00~18:00 日・祝休業

さくら観光(489.fm)

さくら観光よりお送りさせていただく払戻しに関するご案内メールをご確認いただき、お手続きください。※自動的には返金されません。

-問い合わせ先-

電話窓口
050-3851-2342
営業時間 10:00~18:00

ヨヤクトル

ヨヤクトルよりお送りさせていただく払戻しに関するご案内メールをご確認いただき、お手続きください。※自動的には返金されません。

-問い合わせ先-

電話窓口
050-3851-2588
営業時間 10:00~17:00

スカイチケット(アドベンチャー)

順次払い戻しのご案内をさせていただきます。スカイチケットよりお送りさせていただく払い戻しに関するご案内メールをご確認ください。また順に処理をさせていただくため、返金のご案内をお送りするまでお時間を要する場合がございますが何卒ご了承くださいませ。

-問い合わせ先-

電話窓口
03-5224-8850
営業時間 10:00~18:00
メール
bus@skyticket.com

バスサガス

払い戻しはお支払い方法によって異なります。

クレジットカードでお支払い
運休決定後2週間以内に自動的にカードの返金処理をさせていただきます。返金日につきましてはカード会社によって異なりますので、カードのご利用明細などでご確認ください。
コンビニなど(クレジットカード以外)でお支払い
運休決定後2週間以内にメールで返金の受付番号をお知らせします。返金方法などの詳細はメールにてご確認ください。

-問い合わせ先-

電話窓口
050-3822-2640
営業時間 10:00~14:00 土・日・祝休業