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お知らせ
お知らせ
【大雨に伴う 運休のお知らせ】(6月4日13時00分)
2023年6月4日(土) 13時00分
平素より、バスのる.jpをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨日は、台風2号の影響により梅雨前線の活動が活発となり、広い範囲で朝から激しい雨が降りつづき、関東⇔東海/関西をつなぐ東名高速道路・新東名高速道路・中央道で大規模な通行止めが発生しておりました。
昨日は運行いたしましたが、途中サービスエリアでの待機や迂回運行等により、現在もなお多数の便が運行途中でございます。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。
到着まで、お客様の安全第一で最後まで運行させていただきますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
なお6月3日出発の夜行便は、法律に定められている乗務員の休憩時間が十分に取れないため、下記の通り一部運休とさせていただきます。
ご利用を予定されておりましたお客様には、大変ご不便ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
~最新の運行状況~
■6月3日(土)出発
昼行便:通常運行予定
夜行便:下記便を運休とさせていただきます
・ブルーライナー関東⇔関西便 全便
・ブルーライナー関東⇔名古屋便 全便
・サン アンド ムーン関東⇔関西便 全便
尚、ブルーライナー北陸便につきましては通常通り運行いたします。
■6月4日(日)出発以降
昼行便:通常運行
夜行便:通常運行
◆◆返金方法について◆◆
運休対象便をご予約のお客様へ運賃をご返金させていただきます。
・『バスのる.jp』でお申込みのお客様
お支払い方法によってご返金方法が異なります。
★ポイント返還はお支払方法を問わずご選択いただけます。
【クレジットカードにてお支払の場合】
ご利用いただいたクレジットカードに返金いたします。カード会社の締め日等によりご返金完了まで最大2,3か月かかる場合がございますのでご了承くださいませ。返金事務手数料は無料です。
【あと払い(ペイディ)にてお支払の場合】
Paidy(ペイディ)の請求分を取消させていただきます。返金事務手数料は無料です。また既にPaidyへ送金されている場合はPaidyよりご返金させていただきます。
【コンビニ/ネットバンキング/LINE Pay等(クレジットカード/Paidy以外)でお支払の場合】
今回は弊社より直接お振込みにてご返金いたしますので、お送りしている運休案内メールに、口座情報をご返信くださいませ。
【ポイント返還の場合】
バスのる.jpのサイトにてご利用いただけるポイントでお返しします。返金事務手数料は無料ですが、有効期限はポイントの付与から1年間で、再度現金化することは出来ません。
・『バスのる.jp』以外でのお申込みのお客様
予約されたサイトによって払戻しの方法が異る為下記URLをご確認の上お手続きください。
予約サイトごとの払戻手続きについて
◆◆運行便ご予約のお客様へ◆◆
※公共交通機関は、現在も遅延や運休が発生しているおそれがあります。最新の交通情報等に留意し、乗り場には十分な時間的余裕を持ってお越しいただきますようお願いいたします。他の交通機関等の遅延により乗り場へお越しいただけず、乗り遅れてしまった場合ご返金はございません。あらかじめご了承ください。
※運行予定の便にお客様自身からのキャンセルの申し出があった場合、既定のキャンセル料が発生いたしますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
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